Философия Kyocera

Эта формула жизни и труда состоит из трех элементов: способности, усилий и отношения.

Способность — результат интеллекта, физических возможностей, здоровья и других факторов, которые исходят от родителей или свыше. За исключением влияния воли человека или контроля они, преимущественно, являются врожденными.

Способность умножается на усилие. Когда мы говорим об усилиях, следует иметь в виду индивидуальные различия:  одни люди апатичны, лишены самодисциплины, мотивации и амбиций, у других же есть горячая страсть к жизни, к работе, постоянное стремление прикладывать усилия во всех направлениях.

Отношение — это самый важный элемент в этой формуле. Множитель здесь может быть как положительным, так и отрицательным: если у вас негативное отношение к жизни и работе, то чем больше способности и сильнее усилия, тем более негативным будет результат этой формулы. Но если у вас позитивное отношение, то результаты жизни и работы будет также положительными.

Результат наших действий определяется тем, что мы развиваем в нашем сознании. Если у нас есть сильное желание преуспеть и мы визуализируем этот успех в наших умах, мы достигаем этого. С другой стороны, если мы думаем: «наверное, мы так не сможем» или «вероятно, нам не повезет», тогда у нас, скорее всего, ничего не получится.

Я считаю, что к нам не приходит ничего, что не создал наш разум. Таким образом, окружающая нас реальность является отражением наших собственных умов.

Реальность бывает суровой. Возможно, нам будет трудно прожить сегодняшний день, но наша жизнь будет определяться тем, сможем ли мы сохранить в себе надежды и мечты о будущем даже в такие времена. Как в личной, так и в профессиональной сферах важно, чтобы у нас были амбициозные мечты и высокие цели: образ человека, которым мы хотим стать, и будущего, в котором мы хотим жить.

Наши мечты должны быть прекрасными и мы обязаны провести всю жизнь в погоне за ними. Это придаст смысл нашей жизни и сделает ее приятней.

Где мы находим цель в жизни? На этот самый основополагающий вопрос я хотел бы просто ответить так: он заключается в развитии ума и совершенствовании души.

Каждый новый день мы искренне стремимся прожить лучше, чем предыдущий, а завтра – лучше, чем сегодня. Я думаю, что цель и ценность жизни можно найти в неустанных усилиях, спокойной преданности и скромном стремлении к истине.

Данная нам жизнь — это единственное время, которое у нас есть для развития нашего разума; она является площадкой для обучения, где мы можем совершенствовать наши души. Прежде всего, нельзя ли сказать, что значение человеческой жизни или ее ценность заключается в развитии ума и совершенствовании души?

Поскольку мы живем в этом материальном мире, испытывая много радостей и печалей на волнах добра и зла, мы должны неустанно продолжать делать все возможное в жизни до последнего вздоха. Сам этот процесс служит наждачной бумагой, помогающей совершенствовать себя через культивирование человечности, чтобы, покидая этот мир, наши души были развиты.  Я думаю, что в жизни нет другой цели, кроме того, чтобы покидая этот мир, наши души находились в самом высокой степени развития.

Люди иногда смеются, когда я обращаюсь к тем знаниям, которые мы получили на уроках этики еще в начальной школе. Тем не менее, не является ли причиной того, что мы наблюдаем такую деградацию социальных и моральных ценностей, то, что взрослые не могут отстаивать и чтить уроки, полученные в начальной школе?

Сколько взрослых может уверенно рассказать о морали своим детям? Кто может изложить этику и модели того, что нужно делать и чего делать не следует? Сколько людей может похвастаться такой проницательностью и состоянием духа в сочетании с твердостью характера? Как мы можем чувствовать что-то, кроме стыда, смотря на то, кем мы стали?

Жизнь и поведение на правильном пути не должны быть очень трудными. Нужно лишь вспомнить общеизвестные нормы морали, которым наши родители учили нас — не лгать; быть честными; не обманывать других; не жадничать. Затем задуматься о значении этих простых истин и строго соблюдать их.

Жизнь прекрасна и полна возможностей. Мы должны постоянно напоминать себе, что «нас ждет чудесная жизнь!» Мы никогда не должны жаловаться или хмуриться, обижаться, ненавидеть или завидовать другим. Наличие негативных мыслей бросит тень на ваше восприятие жизни.

Хотя это и очень простая концепция, но надежда на будущее и позитивное настроение — это первые шаги в направлении улучшения нашей работы и нашей жизни.

Благодаря помощи людей вокруг нас, наших коллег и наших семей, а также наших клиентов, мы являемся теми, кем мы являемся сегодня, и можем работать свободно. Мы никогда не должны забывать о помощи других. Мы обязаны понимать, например, что только с поддержкой наших коллег и клиентов мы можем работать на наших рабочих местах даже в этой сложной бизнес-среде. Таким образом, мы должны оставаться смиренными, с осознанием того, кем мы являемся сегодня благодаря окружающим нас людям.

Озлобленность и недовольство неизбежно делают жизнь мрачной и несчастной. Благодарность — это противоядие от  негативных чувств. Чувство благодарности очищает ваше сердце и открывает для вас новые двери, делая вашу судьбу яркой и превращая жизнь в замечательный опыт. Благодарное сердце — источник всех благ.

Лучший способ зажечь себя – полюбить свою работу. Независимо от задачи, если вы приложите все усилия к выполнению своей работы, вы получите отличное чувство удовлетворения и уверенности, а также мотивацию к новым вызовам. Повторение этого процесса повышает вашу привязанность к вашей работе. Когда вы сблизитесь с вашей работой, то легко приложите все усилия и достигните прекрасных результатов.

Даже если вы ставите большую цель, ваша ежедневная работа будет включать в себя то, что кажется утомительным и рутинным. В любой области путь к достижению замечательных результатов состоит в повторении многих рутинных действий, таких как постоянное совершенствование, элементарное экспериментирование, сбор данных и участие в продажах, заставляющих вас побегать.

Важно помнить, что успех не достигается в одночасье. Это всегда пошаговое накопление повседневных усилий.

Каждый день, когда вы много работаете, вам стоит спросить себя, является ли ваш способ лучшим для выполнения этой работы. Если нет, предпримите действия для улучшения и внесения инноваций. Вы не должны просто бессмысленно повторять то, что вы делали вчера; важно постоянно спрашивать себя: «Правильно ли это? Это лучший способ?» Следует постоянно стремиться улучшить свою работу – сделать вашу работу сегодня лучше, чем вчера и еще лучше завтра, чем сегодня. Непрерывное размышление об улучшениях в вашей работе повысит творческий потенциал.

С тех пор, как Kyocera была основана в Нишинокё Харамачи из района Накагё в Киото, я высказал свою великую мечту своим коллегам.

«Когда-нибудь мы сделаем Kyocera номер один в Харамачи. Как только мы достигнем этого, мы поставим себе цель стать лучшими в районе Накагё, а затем первыми в Киото. Когда мы станем лучшими в Киото, мы поставим цель стать первыми в Японии, а затем №1 в мире». Несмотря на то, что Kyocera была очень маленькой компанией в то время, я неоднократно говорил о своей мечте сделать ее глобальной компанией.

Те, кто ставят большие цели, получают большой успех, в то время как те, кто ставит только небольшие цели, достигнут соизмеримо меньших результатов. Когда мы стремимся к высокому, мы можем сосредоточить всю нашу энергию на этой цели. Это ключ к успеху.

Бизнес должен поддерживать баланс между своей собственной выгодой и своими альтруистическими усилиями в отношении людей и общества. Выгода для себя – это именно то, что подразумевается; а альтруизм, с другой стороны, может привести нас к помощи другим. Иными словами, «помогать себе, чтобы служить другим» подразумевает, что все наши действия должны приносить пользу не только нам, но и окружающим. Поистине успешный бизнес-результат – беспроигрышная ситуация, когда обе стороны получают выгоду.

Бизнес всегда должен быть альтруистичным и внимательным к другим, обеспечивая выгоду для другой стороны в любой транзакции.

Основой производства является цех (англ. shop floor). Основой продаж является «магазин» (англ. shop), где мы встречаемся с нашими клиентами.

Когда возникает проблема, мы должны сразу вернуться на место возникновения проблемы. Независимо от того, как мы теоретизируем или рационализируем процесс вне магазина, мы никогда не разрешим проблему будучи не на месте ее возникновения.

Мы часто говорим, что место загадки хранит драгоценный клад разгадок. Вот где хранится необходимая информация. Частое посещение мест производства или продаж дает нам не только подсказки для решения проблем, но и способы повышения производительности и качества, а также получение новых контрактов.  Это относится ко всем видам деятельности – не только к производству или продажам.

Делайте правильные вещи, будучи одним из человеческих существ. Критерии определения правильности действий – это основополагающий набор этики и морали, основанный на совести, которой обладают все люди. Простые понятные истины, которых мы придерживаемся как люди, – это те же самые учения, которые мы узнали от наших родителей и учителей: «не будьте жадными», «не обманывайте других», «не лгите», и «будьте честны».

Люди различаются по своему образу мышления, но представьте что произойдет, если каждый сотрудник будет вести себя согласно своему собственному образу мышления, который никак не связан с другими.

Если усилия сотрудников не соотнесены друг с другом, группа не будет сплоченной и не сможет выступать в качестве единой силы для компании.

Когда все усилия сосредоточены и выровнены в одном направлении, сила, которую они создают, умножается для достижения потрясающих результатов. Таким образом 1 +1 = 5 или даже 10!

Как люди, мы склонны думать только о нашей собственной выгоде. Если мы поставим наше эго на первое место и не будем внимательны к другим, то будет трудно получить поддержку окружающих и наша работа не будет гладкой.

В нашей повседневной работе мы должны контролировать наши эгоистичные умы и постоянно спрашивать себя, являются ли наши решения праведными, не основываются ли они только на личных интересах.

Работа не может осуществляться независимо от других. На работе вы должны сотрудничать с людьми вокруг вас – вашими руководителями, подчиненными и коллегами. В это же время вам необходимо проявлять инициативу и с энтузиазмом решать свои рабочие задачи, чтобы другие люди захотели сплотиться вокруг вас. Это то, что я называю «работать в центре Вихря».

По мере того, как компании становятся более успешными, в умы их сотрудников проникает небрежность и высокомерие. Однако мы никогда не должны забывать, что наше нынешнее процветание стало результатом всех усилий, которые были предприняты в нашей компании в прошлом, и что наше будущее будет определяться усилиями, которые мы приложим с сегодняшнего дня.

Поэтому нам не стоит терять первоначальную решимость, которая была во времена создания компании. Мы должны взять на себя обязательство продолжать с таким же духом. Нам не стоит позволять себе становиться высокомерными или опьяняться достижениями, а наоборот всегда помнить о том, что дело нужно продолжать по-человечески правильно. Важно продолжать трудиться с таким же уровнем усилий и не утратить к делу трепетное отношение.

Человеческие отношения должны основываться на любви, но не на слепой или испорченной.

Руководители, которые кажутся согласными со своими подчиненными по всем вопросам, могут показаться любящими, но они фактически портят и разрушают своих сотрудников. Это то, что я называю «маленьким добром», как в старой поговорке: «Маленькое добро подобно великому злу».

И наоборот, «великое благо» иллюстрируется лидером, который следует строгим принципам руководства своими подчиненными и осмеливается быть непопулярным, чтобы помочь им расти.

Истинная любовь требует, чтобы мы постоянно искали то, что, действительно, лучше для других.

Моё управленческое мышление всегда стремилось к созданию замечательной компании, где все сотрудники были бы счастливы работать. Такое место, где каждый сотрудник прилагает максимальные усилия для развития компании, в то время как менеджеры должным образом соответствуют этому доверию и самоотверженности. Я хотел, чтобы сотрудники верили друг в друга, отказывались от эгоистических побуждений и, действительно, гордились тем, где они работают.

Бизнес – это настоящая битва. Встречаясь с ним, нам стоит всегда сохранять победный настрой, чтобы выиграть.

Люди, как правило, вздрагивают, если им страшно или кто-то испытывает их убеждения. Энергия, необходимая для того, чтобы противостоять этим трудностям и давлению, проистекает из нашего врожденного неукротимого боевого духа. Этот боевой дух, аналогичный тем, что есть в боевых видах спорта, является настолько мощным, что позволит нам преодолеть все препятствия и приведет нас к победе.

Независимо от того, насколько болезненными или напряженными могут быть испытания, мы должны гореть сильным боевым духом решимости, чтобы, следуя за ним, преуспеть любой ценой.

Управление бизнесом – это просто. Оно основано на увеличении доходов и сокращении расходов. Прибыль – это просто разница между ними, поэтому нам нужно заботиться только об увеличении доходов и сокращении расходов.

Нам не стоит попадать в ловушку традиционных ценностей или навязчивых идей. Главное – проявить творческий подход и предпринять усилия, чтобы ежедневно увеличивать доходы и сокращать расходы.

Ценообразование определяет успех или неудачу управления бизнесом. Существуют бесконечные уровни ценообразования, начиная от бумажной прибыли, которая увеличивает проданные единицы, до более высоких ценовых точек, которые ограничивают продажи.

Очень сложно прогнозировать, сколько единиц будет продавать по каждой цене или сколько в итоге мы получим прибыли, поэтому нам нужно точно оценить стоимость наших продуктов и найти тот момент, когда «проданные единицы», умноженные на «рентабельность», создают максимальную общую прибыль.

Высшее призвание человека – служить благу для человечества и мира. Многие люди склонны быть эгоистичными и делать только то, что приносит выгоду, но у людей также есть альтруистический инстинкт, который наполняет нас чувством удовлетворения, когда у нас есть возможность помогать другим. Это чувство альтруизма не может воплотиться в жизнь, когда эгоистичные тенденции становятся непреодолимыми, поэтому мы должны подавлять эгоистичную мотивацию и служить благу для человечества и мира с альтруистическим мышлением.

Наши мысли всегда воплощаются в реальность. Сильный и чистый мотив приведет к успеху. Для того, чтобы все получилось успешно, у вас должна быть сильная мотивация.

Простые мысли о цели или желании формируют вашу жизнь. Если вы сосредоточитесь на мысли, которая пронизывает ваше подсознание, то вы тем самым приближаетесь к исполнению своего желания, чтобы оно стало реальностью. Кроме того, чем чище и красивее намерения, тем больший потенциал будет реализован.

Достижение высокой цели начинается с того, что мы постоянно ярко мыслим о том, какими мы бы хотели видеть окружающую реальность вокруг нас. Сосредоточиваясь на этом чистом и горячем желании каждый день и каждую ночь, это видение в конце концов пронизывает наше подсознание. Когда это произойдет, мы можем совершать удивительные поступки, поскольку наше подсознание будет продолжать работать даже во время сна, направляя нас в направлении достижения наших целей.

Люди, которые выполняют новые вещи в своей работе – это люди, которые верят в свой потенциал. Ничего нового или трудного не сможет быть достигнуто, если вы позволите своим текущим способностям определять, что именно вы можете или чего не можете сделать. Человеческий потенциал расширяется безгранично, поскольку мы постоянно работаем над улучшениями. Мы всегда должны верить в наш неограниченный потенциал и поддерживать настрой, который смело отвечает всем вызовам.

Для реализации чего-то нового очень важно придерживаться чрезвычайно оптимистичных целей, берущих начало в надеждах и мечтах, сначала представляя идеальный результат.

Напротив, на этапе планирования мы должны пессимистически пересмотреть нашу цель и, в то же время, принять решение достигнуть ее вне зависимости от того, что это. Мы должны попытаться выявить все потенциальные проблемы и тщательно рассмотреть меры для их предотвращения.

Затем на этапе исполнения мы должны действовать оптимистично, будучи полностью уверенными «Мы добьемся успеха!»